Заявки из Bitrix24 разбирает ИИ. Менеджер берёт уже готовое.
LeadHandler определяет, спам это или реальная заявка, что нужно клиенту и кому её передать. Результат записывается обратно в вашу CRM. Ошиблись — исправите в один клик, и система будет точнее именно на ваших заявках.
Настройка — 5 минут · Работает поверх вашего Bitrix24
Заявки есть. Времени на них нет.
Знакомо? Каждая заявка требует внимания менеджера — и далеко не каждая этого стоит.
Каждую заявку разбирают вручную — очередь растёт
Пока менеджер читает одну заявку, приходят ещё три. К вечеру в CRM десятки неразобранных лидов, и часть из них уже неактуальна.
Менеджеры тратят время на звонки по спаму
Реклама, роботы, «продвинем ваш сайт» — на каждый такой звонок уходит время, которое не досталось реальному клиенту.
Заявки теряются
Лид пришёл, никто не назначен — висит без движения. Через день клиент ушёл к конкуренту, и никто не заметил.
Как это работает
Внедрение не требует новой системы — LeadHandler работает внутри вашего Bitrix24.
Заявка приходит в Bitrix24
Как обычно — вы ничего не меняете.
LeadHandler читает заявку
Передаёт текст ИИ для анализа.
ИИ определяет суть
Спам, что нужно клиенту, направление.
Лид назначен и описан
Менеджер видит готовое решение в CRM.
Проверьте на своей заявке
Вставьте текст заявки — ИИ определит, спам это или реальный клиент. Без регистрации, текст не сохраняется.
Необязательно, но так проверка точнее: одна и та же заявка может быть спамом для одного бизнеса и клиентом для другого.
до 5 запросов в минуту
Работает на том же движке, что и в кабинете LeadHandler. Текст не сохраняется.
Заявки сами находят своего менеджера
Назначение ответственного происходит автоматически в соответствии с организационной структурой и фактической загрузкой сотрудников.
Структура организации
Направления и ответственные настраиваются под структуру компании. Каждая заявка относится к профильному направлению.
Равномерная нагрузка
Распределение с учётом накопленной загруженности за 7 дней: исключает дисбаланс в нагрузке.
Преемственность по клиенту
При повторных обращениях заявка возвращается закреплённому за клиентом сотруднику.
Непрерывность обработки
Временное отсутствие не останавливает обработку: лиды перенаправляются активным сотрудникам.
Вся аналитика — на одном экране
От общей картины до разбора отдельной заявки — весь цикл и прозрачные решения в одном месте.
Дашборд
Сколько заявок пришло, назначено, отсеяно как спам — за любой период.
Карточка заявки
Путь каждой заявки: что решил ИИ и почему, кому назначено.
Маршруты
Направления и ответственные сотрудники настраиваются под структуру компании.
Лучше ручного разбора и готовых правил
Не нужно настраивать правила и следить за ключевыми словами.
| Ручной разбор | Простые правила в Bitrix | LeadHandler | |
|---|---|---|---|
| Спам | Вручную смотрим каждую заявку | По стоп-словам | Понимает смысл: спам, реклама, подозрительное |
| Маршрутизация | По наитию менеджера | Только точные ключевые слова | Учитывает синонимы, опечатки, контекст |
| Время на лид | 1–2 минуты | Настройка цепочек и правил | Не требует настройки под заявку |
Bitrix24 остаётся вашей CRM — LeadHandler добавляет к ней интеллектуальную обработку.
ИИ дообучается под ваш бизнес
Если решение не подошло — исправляете его в один клик. LeadHandler анализирует такие правки и предлагает правило, чтобы в следующий раз не ошибиться.
Исправляете решение
На странице любой заявки. Не нужно объяснять почему — одна кнопка, и система знает ваше мнение.
ИИ находит паттерн
Отдельный анализ истории правок. Правило формулирует ИИ — вам не нужно писать ключевые слова.
Вы решаете, принять ли
Вы видите, на каких данных основано предложение. Автоматически ничего не включается — решение за вами.
Точность растёт
ИИ становится точнее именно на ваших заявках. Вы видите, чему он научился.
Данные клиентов остаются в Bitrix24
Мы спроектировали обработку так, чтобы минимизировать доступ к персональным данным ваших клиентов.
Ключи и токены шифруются на нашей стороне.
Безлимит заявок. Платите за команду
Заявки и маршруты обрабатываются без ограничений. Цена зависит от числа менеджеров. Сменить тариф можно в любой момент.
Цена за место снижается с ростом команды — от 4 495 ₽ до 2 999 ₽. · Годовая оплата — скидка 20%. · Цены без НДС.
Готовы попробовать? Оставьте заявку — настроим обработку под вашу структуру за 5 минут.
Заявка на подключение
Оставьте контактные данные — мы свяжемся с вами, обсудим задачи и порядок подключения к вашему Bitrix24.
Частые вопросы
Что нужно для старта?
Только Bitrix24 и вебхук. Заполните профиль компании, добавьте менеджеров и маршруты — настройка занимает 5 минут.
Безопасно ли работать с клиентскими данными?
Персональные данные не запрашиваются по умолчанию. ИИ видит только текст заявки. Ключи и токены шифруются.
Как назначаются менеджеры?
По маршрутам: вы задаёте направления и ответственных. Повторные обращения направляются менеджеру, который уже работал с клиентом.
Что если ИИ ошибётся?
Вероятность ошибки минимальна: ИИ руководствуется правилами вашей компании, а не общими данными. Если заявка распознана неверно — исправьте её в один клик («это спам» / «это не спам»). ИИ сам проанализирует такие правки и предложит правило, чтобы в следующий раз не ошибиться. Автоматически ничего не включается — решение за вами.
Нужно ли менять Bitrix24?
Нет. LeadHandler работает поверх вашего Bitrix24 и использует его API.
Как отменить подписку?
В любой момент сменой тарифа или обращением в поддержку.